ทีมงาน G2G1MAX พร้อมให้บริการสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ครอบคลุมทั้งเรื่องสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากถอน โปรโมชั่น และปัญหาการใช้งานทุกประเภท ผู้เล่นสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดของตัวเอง
ทีมงานตอบทุกช่องทางภายใน 1-5 นาทีในช่วงเวลาปกติ และไม่เกิน 15 นาทีในช่วงเร่งด่วน หากปัญหาต้องการการตรวจสอบระบบหลังบ้าน อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย แต่จะแจ้งความคืบหน้าให้ตลอด
เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้เร็ว ผู้เล่นควรเตรียม username, เบอร์โทรที่ผูกไว้, ข้อมูลธุรกรรม (เวลา จำนวนเงิน เลขบัญชี) และภาพหน้าจอปัญหา (ถ้ามี) การมีข้อมูลครบทำให้ทีมงานตรวจสอบและตอบได้ในครั้งเดียว
ระวังบัญชีปลอมที่แอบอ้างเป็นทีมงาน G2G1MAX ทีมงานจริงจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณเด็ดขาด และจะติดต่อผ่านช่องทางทางการเท่านั้น หากไม่แน่ใจให้กลับเข้ามาที่หน้าหลัก G2G1MAXแล้วใช้ Live Chat ในเว็บโดยตรง
ปัญหาแต่ละประเภทมีช่องทางที่เหมาะสมต่างกัน หากเป็นเรื่องด่วน เช่น ถอนเงินค้าง แนะนำใช้ Live Chat เพราะทีมงานสามารถเปิดหลังบ้านตรวจสอบให้ได้ทันที ส่วนเรื่องที่ไม่ด่วน เช่น สอบถามโปรโมชั่นหรือเงื่อนไขการเล่น สามารถทิ้งข้อความไว้ทาง LINE Official ได้
เราเปิดรับฟีดแบ็คจากสมาชิกทุกท่านเพื่อพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง หากผู้เล่นมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเกมใหม่ ค่ายใหม่ หรือฟีเจอร์ที่อยากให้เพิ่ม สามารถแจ้งผ่านทุกช่องทางติดต่อได้ ทีมงานจะรวบรวมและพิจารณาเพื่อพัฒนาต่อไป
ทุกข้อความและข้อมูลที่ผู้เล่นส่งเข้ามาผ่านช่องทางติดต่อของ G2G1MAX จะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัย ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม สมาชิกจึงมั่นใจได้ในทุกครั้งที่ติดต่อทีมงาน
หากยังไม่เป็นสมาชิก สามารถสมัครที่หน้าหลักได้ก่อน แล้วเริ่มเลือกเกมจากหมวดสล็อต, คาสิโน, แทงบอล, หวย หรือทดลองเล่นได้ทันที
